服务项目
客户办理下葬手续流程
客户如需下葬(即热、冷丧),应携带福位证、合同书、福位购买收据,到园区客服中心登记使用手续,填写碑文表、客户服务A单或二次下葬使用的B单
碑文表格格式有一代两位、两代四位/六位、三代六位即艺术园家族墓。碑文内容含有逝者的籍贯、生卒日期、下葬日期、立碑人、福位位置、客户的联系方式。填写完碑文表和服务单确认无误后在碑文表和客户服务单上签字生效。
客户在园区登记碑文后,由刻碑员按照客户填写碑文格式排版打印出样本,再由客户进行校对,确认无误后在样本上签字生效,以免造成碑文与客户填写的不一致。客户对刻出的碑文有异议的,以当时客户签字的碑文为准,若要修改已刻好的的碑文的相关费用由客户承担。
园区客服中心根据客户的下葬日期,提前开出派车单,下葬车辆只提供6人座小车一辆。运送殓骨车辆由客户自行安排解决。
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